アドサプリ プライバシーポリシー
ライムクロス株式会社（以下「当社」）は、広告診断サービス「アドサプリ」（以下「本サービス」）の提供にあたり、利用者および本サービスのウェブサイト訪問者（以下総称して「ユーザー」）の個人情報および利用者情報を、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- (1) 申込・契約情報：法人名・屋号、担当者氏名、メールアドレス、電話番号、請求先情報等
- (2) 決済情報：クレジットカードによる決済情報。カード番号等は決済代行事業者Stripeにおいて処理・保管され、当社はカード番号自体を保有しません。
- (3) 広告・解析アカウント連携情報：OAuth等を通じて読み取り専用で取得する、Google Ads・Meta広告・GA4・Search Console等のアカウント識別情報および広告パフォーマンス指標（表示・クリック・コスト・コンバージョン等）
- (4) ヒアリング情報：診断のために利用者から提供される事業・KPI・ターゲット等の情報
- (5) ウェブサイトのアクセス情報：Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、端末・ブラウザ情報等（第5項参照）
- (6) お問い合わせ情報
2. 利用目的
- 本サービスの提供（広告診断、Health Score算出、カルテ作成・納品）
- 利用者の本人確認、契約管理、料金請求・決済
- お問い合わせ・サポート対応
- 本サービスの改善、品質向上、統計データ作成（個人を特定できない形での分析を含む）
- 重要なお知らせ、本サービスに関する案内の連絡
- 法令に基づく対応
- その他、上記に付随、関連する利用目的のため
Google APIから取得した情報の取扱い（Limited Use）
本サービスが Google API から取得した情報の利用および他のアプリケーションへの移転は、Google APIサービスのユーザーデータに関するポリシー（限定的な使用（Limited Use）の要件を含みます）に準拠します。当社が Google API を通じて取得するデータ（Google広告・GA4・Search Console のアカウント識別情報および広告パフォーマンス指標）は、利用者ご自身への広告診断レポートの作成・提供および前項の利用目的のためにのみ利用し、第三者への販売・提供や広告配信・与信判断等の他目的には利用しません。取得したデータへの人によるアクセスは、診断レポート作成など本サービスの提供に必要な範囲、利用者の同意がある場合、セキュリティ・不正利用対応・法令遵守のために必要な場合に限られます。
AdSuppli's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
3. 第三者提供・委託
- 法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ずに個人データを第三者に提供しません。
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部（システム運用、データ解析、決済処理等）を委託することがあります。委託先には、株式会社mureo（広告データ連携・解析基盤）、Stripe（決済処理）等が含まれます。当社は委託先に対し、個人データの安全管理について必要かつ適切な監督を行います。
4. 外国にある第三者への提供（越境移転）
本サービスでは、Google LLC、Meta Platforms, Inc.、Microsoft Corporation、Stripe, Inc. 等、外国に所在する事業者が提供するサービスを利用します。これらを通じて、ユーザーの情報が外国（主に米国等）に所在するサーバーへ送信・保管される場合があります。各事業者が講じる措置の概要は、各事業者のプライバシーポリシー（第5項記載のリンク）をご参照ください。当社は、越境移転にあたり個人情報保護法令上必要な措置を講じます。
5. Cookie等の利用および外部送信（電気通信事業法 外部送信規律対応）
本サービスのウェブサイトは、アクセス解析・広告効果測定・サイト改善のため、Cookie等の技術を用いてユーザーの情報を取得し、以下の外部事業者へ送信します。これは電気通信事業法第27条の12（外部送信規律）に基づく公表事項です。
| 送信先事業者 | 送信される主な情報 | 利用目的 | オプトアウト等 |
|---|---|---|---|
| Google LLC（Googleアナリティクス GA4） | Cookie識別子、IPアドレス、閲覧ページ、訪問回数・滞在時間、端末情報 | サイトのアクセス解析・利用状況把握・改善 | GA4オプトアウトアドオン／Googleプライバシーポリシー／Googleによるデータ使用 |
| Google LLC（Google広告タグ・コンバージョン計測・リマーケティング） | Cookie識別子、IPアドレス、広告接触・コンバージョン情報 | 広告効果測定・リマーケティング配信 | 広告のカスタマイズ設定／Googleの広告ポリシー／Googleプライバシーポリシー |
| Microsoft Corporation（Microsoft Clarity） | Cookie識別子、IPアドレス、クリック・スクロール等の操作データ、閲覧ページ | サイト上のユーザー行動分析・UX改善 | Microsoftプライバシーステートメント／ブラウザでのCookie拒否 |
| HubSpot, Inc.（HubSpot CMS・フォーム・アクセス解析） | Cookie識別子、IPアドレス、閲覧ページ、フォームに入力された情報 | サイトの表示・フォーム機能の提供、アクセス解析・改善 | HubSpotプライバシーポリシー／ブラウザでのCookie拒否 |
| Google LLC（Google Search Console） | 検索クエリ経由のアクセス情報等 | 検索流入の分析・サイト改善 | Googleプライバシーポリシー |
ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否・削除できます。ただしその場合、本サイトの一部機能が利用できないことがあります。
6. 安全管理措置
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的措置（アクセス制御、通信・保存データの暗号化、連携トークンの適切な管理、委託先の監督等）を講じます。
7. 保有期間・削除
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定める期間、個人情報を保有し、不要となった場合は遅滞なく消去・廃棄します。契約終了または連携解除の際は、広告・解析アカウントへのアクセス権（OAuth連携）を速やかに（遅くとも30日以内に）解除し、連携を通じて取得したデータは契約終了後90日以内に削除します。ただし、納品済みの成果物（カルテ等）は利用者の保有物としてこの限りではなく、また法令上保存義務がある情報およびバックアップデータについては、所定の保存期間経過後に消去します。
8. 開示・訂正・利用停止等の請求
ユーザーは、当社に対し、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者提供の停止を請求できます。請求は下記窓口へお申し出ください。当社は、本人確認のうえ、法令に従い対応します。
9. 個人データの漏えい等への対応
当社は、個人データの漏えい等の事案が発生した場合、個人情報保護法に従い、個人情報保護委員会への報告および本人への通知その他必要な措置を講じます。
10. お問い合わせ窓口
個人情報・本ポリシーに関するお問い合わせ・各種請求の窓口は以下のとおりです。
- ライムクロス株式会社 アドサプリ カスタマーサポート（個人情報お問い合わせ窓口）
- 所在地：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル2F-C
- メール：support@adsuppli.com
制定日：2026年7月23日